wɜrkfloʊp ˌɑptɪmaɪˈzeɪʃən
Workflow optimization refere-se ao processo de aprimorar a eficiência e a eficácia de um fluxo de trabalho, visando maximizar resultados e minimizar desperdícios. A origem do termo é predominantemente em inglês, onde 'workflow' significa 'fluxo de trabalho' e 'optimization' significa 'otimização'. No contexto histórico, a otimização de processos ganhou destaque com o surgimento da Revolução Industrial e a necessidade de aumentar a produtividade nas fábricas. Atualmente, a popularidade da otimização de workflows se estende globalmente, especialmente em setores como tecnologia da informação, manufatura e serviços, onde empresas buscam constantemente melhorar seus processos operacionais.
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